订单处理状态是已发货未记账，但是不能修改订单商品明细 2021/2/5 8:27:51
因为此订单是分销的订单，财审后不能编辑订单商品明细。处理方式：删除订单后重新提交，在订单审核界面去操作编辑商品明细即可。...[详情]拆分订单提示存在开票信息不能拆分 2021/2/5 8:27:10
问题：拆分订单提示存在开票信息不能拆分。答案：目前不支持开票的订单拆分，需要取消开票之后再来拆分。以下两个方式可以操作...[详情]提交策略配置-按订单商品选择物流公司 2021/2/5 8:26:09
问：订单里面有多个商品且都策略设置了对应的不同物流公司，提交之后是如何匹配物流公司的呢？答：按订单里面的第一行商品执行物流公司策略。...[详情]物流面单是否支持打印出整张订单总的订单金额呢 2021/2/5 8:25:01
支持的，在设置的物流单模板里面添加订单金额字段 注意：（打印配置里面的订单金额是单个商品的订单金额不是整个订单总金额...[详情]云wms支持验货扫描序列号吗？ 2021/2/4 9:08:14
问题：云wms支持验货扫描序列号吗？答案：可以，系统配置里勾选上PDA出库验证序列号、...[详情]天猫跨店满减会扣减订单金额吗？ 2021/2/4 9:07:19
问题：天猫跨店满减会扣减订单金额吗？答案：天猫跨店满减不会减少订单金额，软件下载的金额按照实际的客户付款金额显示。...[详情]爱库存商品下载与对应支持刷新哪些状态 的商品？ 2021/2/4 9:06:57
爱库存目前商品下载与对应中刷新宝贝 ，支持刷新：活动中，售后中两类商品 如图所示：...[详情]拼多多相关问题 2021/2/4 9:05:46
l 极兔速递，韵达快递，韵达快运同步物流单号失败的情况，请注意客户在erp中的物流公司名称是否与拼多多一致（极兔速 递，韵达快递，韵达快运）,若不一致，请客户修改物流公司名称保持与拼多多后台一致。 l 同步物流单号失败有可能是使用非拼多多电子面单：可以在订单日志中查看使用的是哪个模板打印，用模板名称在模板中可以查询到是什么...[详情]网店生成了一个商城扣费的会计凭证？ 是什么情况下会生成呢？ 2021/2/4 9:05:21
问题：网店生成了一个商城扣费的会计凭证？ 是什么情况下会生成呢？ 如下图的会计凭证：正常情况下，网店订单 - 商城扣费 会在订单收款的时候一起结算，在收款单右下角生成商城扣费费用。 如果下图：生成会计凭证是因为： 客户点击了售后单中的支付， 支付生成了会计凭证， 这个商城扣费，费用会减少， 现金银行科目金额增加。...[详情]淘宝平台常见问题汇总 2021/2/4 9:05:01
一. 商品&库存 1. 商品下载与对应页面获取到的属性少于网店后台实际属性:请检查属性名称是否包含英文的中括号符号"[". 该符号在淘宝接口数据中,是作为属性备注的特殊符号使用的.因此对比属性是否相同的时候,只会取中括号之前的属性值进行比对.如果相同,则多个属性只会保留一个. 比如 蓝色[aaa]和蓝色[bbb] 会被识别为相同属性. ...[详情]网店订单产生了售后单也已经被审核，为什么订单不提醒显示退成 2021/2/3 9:13:34
答：售后单被审核之后，订单回标记为退成，如果后面更新订单的状态，那么订单提醒酒不会再显示退成...[详情]好衣库订单在ERP软件上的订单金额是获取的店铺上什么价格字段呢？ 2021/2/3 9:12:16
好衣库订单在ERP软件上的订单金额是获取的店铺上什么价格字段呢？对应的价格：甩宝/蜂享家：终端售价；好衣库/白鲸/鲸好麦：供货价...[详情]拼多多支持下载网店库存吗？ 2021/2/3 9:11:49
问题：拼多多支持下载网店库存吗？答案：支持...[详情]天猫超市的供应商ID 2021/2/3 9:10:56
天猫超市的供应商ID 可以在 ASCP系统中的供应商公司详情--二级供应商中 查询 （我们对接的是商家仓）...[详情]物流轨迹订阅界面怎么打开 2021/1/21 14:32:23
答：第一步：系统配置先启用物流轨迹功能第二步：报表-订阅物流轨迹套餐包...[详情]淘宝店铺授权，确认网店账号跟授权登录账号是一样，并且是主账号，但是授权依然提示登 2021/1/21 14:31:55
问题：淘宝店铺授权，确认网店账号跟授权登录账号是一样，并且是主账号，但是授权依然提示登录账号不一样？解决方案：浏览器去操作清理缓存，勾选清理cookie重新打开浏览器操作授权即可...[详情]订单打印界面主账号不能编辑订单商品？ 2021/1/21 14:31:43
问题：订单打印界面主账号不能编辑订单商品？答：是因为订单是分销类型订单，财务审核之后是不能去修改订单明细的，需要反审核到订单审核，在财务审核之前进行修改...[详情]京东店铺下载商品会不会下载分类到我们商品信息页面吗？ 2021/1/21 14:31:20
京东店铺下载商品会不会下载分类到我们商品信息页面吗？答：是支持的，支持下载到三级分类，类目是两层...[详情]销项开票里为什么不显示订单内商品名称呢？ 2021/1/21 14:31:01
解决办法：检查开票设置里明细名称设置的哪个字段，选择订单中有信息的才会显示。...[详情]
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